Automatisierte Outfit- und Produktempfehlungen im E-Mail-Marketing
Wie die Witt-Gruppe ihre Kunden GPDR-konform ohne zusätzliches Opt-in reaktiviert und ihren Online-Umsatz steigert
"Mit picalike haben wir einen zuverlässigen partner gefunden, der schnell und ergebnisorientiert unsere Wünsche umsetzt. Durch die stetige Weiterentwicklung ihrer Stysteme und Prozesse profitieren wir als Witt-Gruppe und können – auch durch die super Zusammenarbeit – unser Mail Portfolio stets erweitern."
Inhalt
Die Witt-Gruppe (“Witt”) ist eines der führenden Textil-Multichannel-Unternehmen für die Zielgruppe 50+. Durch hohe Investitionen in die IT ist es Witt gelungen, die Digitalisierung ihres Geschäftsmodells voranzutreiben und sich von einem klassischen Kataloghändler zu einem innovativen E-Commerce-Unternehmen zu entwickeln.
Um Witt zu ermöglichen, Einmalkunden sowie “schlafende Kunden
zu reaktivieren und weitere Kaufanreize zu schaffen, werden Produktempfehlungen per E-Mail an die Kunden verschickt. Diese Mailings können DSGVO-konform und ohne zusätzliches Opt-in verschickt werden. Dabei schlägt unsere Bilderkennung aktuelle Produkte von Witt vor, die den Produkten aus früheren Käufen des Kunden am ähnlichsten sind. Dadurch konnte Witt nicht nur den Empfängerkreis deutlich erweitern, sondern auch eine um 13 % höhere Konversionsrate im Vergleich zum regulären Newsletter erzielen. Wie das genau funktioniert, zeigen wir dir in dieser Fallstudie.